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          石運(yùn)動(dòng)態(tài)  Company News

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          2017-06-21

              為全面提升石運(yùn)集團(tuán)員工文明服務(wù)水平,努力打造一支為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工立足本職爭(zhēng)創(chuàng)一流工作成績(jī)的熱情,集團(tuán)公司黨委今年4月在全公司范圍內(nèi)開展了評(píng)選申報(bào)2016年度“安全行車標(biāo)兵”、“愛車技術(shù)標(biāo)兵”和“文明服務(wù)標(biāo)兵”工作?;鶎訂挝话凑占瘓F(tuán)公司制定的《安全行車標(biāo)兵》、《愛車技術(shù)標(biāo)兵》和《文明服務(wù)標(biāo)兵》評(píng)選辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了推選和申報(bào),經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司相關(guān)部門對(duì)推選出的人員進(jìn)行認(rèn)真的審核,利用近一周的時(shí)間對(duì)篩選出的人員進(jìn)行明察、暗訪,經(jīng)集團(tuán)公司研究決定將客運(yùn)二公司段存?zhèn)?、貨運(yùn)分公司安進(jìn)文2名同志評(píng)為“安全行車標(biāo)兵”;客運(yùn)一公司郭墩祁、客運(yùn)二公司李衛(wèi)東2名同志評(píng)為“愛車技術(shù)標(biāo)兵”;客運(yùn)總站司磊、正定客運(yùn)分公司李海燕評(píng)為“文明服務(wù)標(biāo)兵”并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表彰。

                此次集團(tuán)公司評(píng)選出的6名標(biāo)兵,他們代表著我公司這三個(gè)崗位的最高工作水平,他們?cè)谄椒驳墓ぷ魃隙嗄耆缫蝗涨趭^工作,做出了不平凡的工作成績(jī)。“安全行車標(biāo)兵”客運(yùn)二公司段存?zhèn)?/span>20多年來(lái)累計(jì)安全行車?yán)锍?/span>230多萬(wàn)公里,沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)行車事故。段存?zhèn)銓?shí)、憨厚,不緊不慢的性格也使他養(yǎng)成了不急不躁、不爭(zhēng)不搶的駕駛習(xí)慣。在常人眼中駕駛工作就是熟練工,越開越熟,越開越膽大。但是他作為道路旅客運(yùn)輸業(yè)的老駕駛員卻說(shuō):“我的車是越開膽子越小了”。透過(guò)段存?zhèn)銓?shí)的話語(yǔ),我們能體會(huì)到“謹(jǐn)慎駕駛、安全行車”的安全責(zé)任意識(shí)已經(jīng)深深地扎根在他的心里,確保乘客生命財(cái)產(chǎn)安全已經(jīng)成為他的駕駛習(xí)慣了。貨運(yùn)分公司安進(jìn)文在貨運(yùn)駕駛員工作崗位上一干就是30年,安全行駛60多萬(wàn)公里,無(wú)論是駕駛箱式貨車、大型物件運(yùn)輸車,還是現(xiàn)在的商品車運(yùn)輸車,他違章罰款和安全事故保持最低,特別是2016年安進(jìn)文做到了無(wú)違章無(wú)扣分。無(wú)論駕駛何種車型他堅(jiān)持做到謹(jǐn)慎駕駛,提前處理情況,安全通過(guò)。正是由于安進(jìn)文對(duì)車、貨、路的特性和變化規(guī)律的有效把控,使得他在貨運(yùn)分公司每年的生產(chǎn)指標(biāo)完成最高,為公司創(chuàng)造效益最優(yōu)。“愛車技術(shù)標(biāo)兵”客運(yùn)一公司郭墩祁從事駕駛工作30多年,他在工作中始終把車輛的清潔、保養(yǎng)工作放在首要位置,每天堅(jiān)持提前到場(chǎng),對(duì)自己駕駛的車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查,維護(hù)、清掃,清洗汽車內(nèi)外衛(wèi)生,即使是在寒冷的冬天也不例外。為了給旅客一個(gè)安全、舒適的乘車環(huán)境,郭墩祁始終堅(jiān)持一個(gè)“勤”字,幾十年如一日的就是勤查、勤看、勤保養(yǎng),由于自他對(duì)車輛加倍的愛護(hù),車輛一直保持著最佳狀況,百公里油耗在同類車型中穩(wěn)定在合理偏低水平,全年維修費(fèi)用比公司確定的維修定額降低3000元左右。多年來(lái),郭墩祁所駕駛的車輛無(wú)論是車內(nèi)還是車外,無(wú)論是發(fā)動(dòng)機(jī)艙還是車輛底盤,無(wú)論是空濾還是電瓶等部位都清理的非常干凈,他駕駛車輛的車況總是集團(tuán)公司同類型車況最好的?!皭圮嚰夹g(shù)標(biāo)兵” 客運(yùn)二公司李衛(wèi)東從事客運(yùn)駕駛工作近30年,他認(rèn)真落實(shí)行業(yè)和集團(tuán)公司制定的“車輛技術(shù)管理規(guī)定”,堅(jiān)持車輛“三檢制度”,每次出車前都要提前半小時(shí)到車場(chǎng),按照要求對(duì)車輛進(jìn)行各項(xiàng)檢查;在行車中途進(jìn)入高速公路服務(wù)區(qū)時(shí),李衛(wèi)東認(rèn)真檢查車輛看有無(wú)漏水、漏油現(xiàn)象,看輪轂溫度有無(wú)異常,看輪胎胎壓是否正常;收車后上檢車臺(tái)請(qǐng)檢車員人員對(duì)車況進(jìn)行全面檢查,將車輛在行駛過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與檢車員詳細(xì)交流,確保車輛無(wú)隱性故障。由于李衛(wèi)東對(duì)車輛愛惜維護(hù)得當(dāng),他駕駛的車輛在維修材料費(fèi)用是客運(yùn)二公司同時(shí)期同車型維修費(fèi)用節(jié)約最多的。“文明服務(wù)標(biāo)兵”客運(yùn)總站司磊“關(guān)注旅客需求,滿足旅客要求”的服務(wù)理念,是司磊不斷提升服務(wù)旅客的目標(biāo)。她到總站工作16年,先后在廣播室、小件寄存、檢票口及現(xiàn)在的行包快遞中心工作,她無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,對(duì)自己都是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡職盡責(zé)地做好旅客服務(wù)工作。為了不斷提高業(yè)務(wù)水平,她利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。她認(rèn)真做到眼勤、嘴勤、手勤,把每一位客戶的困難當(dāng)做自己的事情。她立足崗位干一行,愛一行的工作態(tài)度,贏得了旅客和同事們的稱贊?!拔拿鞣?wù)標(biāo)兵”正定客運(yùn)分公司李海燕20129月由于正定汽車站一線工作人員缺乏,40歲出頭的李海燕從管理崗被領(lǐng)導(dǎo)充實(shí)到售票室做售票員,她愉快的走上新的工作崗位。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),她努力克服歲數(shù)偏大、記憶力不如年輕人等困難,經(jīng)過(guò)努力她熟練掌握了各線路沿途站點(diǎn)和票價(jià),還親手設(shè)計(jì)制作了正定客運(yùn)站線路、途徑站點(diǎn)、發(fā)車時(shí)間、票價(jià)表格至今依然沿用著。李海燕常說(shuō)“能為旅客服務(wù)是我最高興的事”,她將班車發(fā)車時(shí)間和停放位置逐一向每位旅客說(shuō)明,她眼勤、嘴勤,多問(wèn)、多介紹的服務(wù)方式極大的方便了旅客。李海燕在工作中不論份內(nèi)、份外,臟活、累活她都搶著干,為職工們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。

                  6名同志在平凡的工作崗位上有的安全駕駛幾百萬(wàn)公里無(wú)任何責(zé)任事;有的多方面、多渠道的掌握車輛保養(yǎng)知識(shí);有的每天對(duì)車輛的維護(hù)、保養(yǎng)已經(jīng)成為職業(yè)生涯中的一種習(xí)慣;有的滿腔熱情用心服務(wù)旅客,他們身上沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,他們身上擁有的是“干一行、愛一行、鉆一行、敬一行”的優(yōu)良品德,他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧?,展示著一個(gè)勞動(dòng)者的職業(yè)風(fēng)采,為集團(tuán)公司全體員工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。集團(tuán)公司對(duì)評(píng)選車出的“安全行車標(biāo)兵”安進(jìn)文,“愛車技術(shù)標(biāo)兵”郭墩祁、李衛(wèi)東,“文明服務(wù)標(biāo)兵”司磊、李海燕進(jìn)行表彰,希望基層各單位迅速掀起向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的熱潮,學(xué)習(xí)他們腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)他們立足崗位的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,為全面進(jìn)一步提高石運(yùn)集團(tuán)的整體服務(wù)水平,不斷提升石運(yùn)集團(tuán)的各項(xiàng)工作做出新的貢獻(xiàn)。(集團(tuán)黨委)


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